Un après midi avec Julie F. de très grande qualité. A l’écoute et très proche de mon ressenti, elle a su me mettre en confiance, tout en me faisant découvrir ce très beau domaine. Si l’ESF Villeneuve est à l’image de Julie, alors foncez !
En vacances à Pralognan, nous avons eu l’occasion de connaître les randonnées à raquettes avec Marc.
Très jolis parcours dans la nature et très pédagogiques.
Marc, un enfant du pays qui aime nous partager son amour pour Pralognan!!
Héloïse, Solenne, Michael
Rando raquette à la journée avec un super guide en dehors des sentiers battus. Enquêtes sur les empreintes animales et beaucoup d'explication et surtout d'échange sur les arbres...et le Jura. A refaire.
Honteux, en février, ma fille a eu un moniteur horrible "Serge" il me semble. Ma fille est tombée et elle est restée seule sans que ce moniteur ne la cherche. Il dévalorisait les enfants en disant des gros mots. Elle est traumatisée et ne veut plus jamais retourner à l'ESF. A l'avenir je choisirais sans hésiter l'ESI, qui a une équipe plus jeune et bcp plus patiente. Je ne sais pas comment l'ESF fait le recrutement mais c'est vraiment à revoir...
Ravie des Cours particuliers pour nos 2 filles avec Bernard.
Un grand merci à Mathilde, très agréable, une gentillesse au bout du fil à chaque appels passés.
Super expérience pour mon père qui a testé l'handiski pour la première fois. Merci à Christophe qui a su lui donner confiance et lui refaire découvrir le ski autrement ! Nous reviendrons 👍
J'ai réservé 4 cours particuliers. Presque impossible de traiter avec eux par e-mail, j'ai ensuite dû appeler et on m'a ensuite demandé d'envoyer un e-mail pour confirmer. Premier cours en couple - et le gars (Nicolas) était principalement au téléphone et ne m'aidait pas du tout pour traiter avec moi en tant que skieur peu sûr de lui. Pas beaucoup d'aide pour gérer la technique et m'a plaqué sur le télésiège sans aucune explication sur ce qui pourrait arriver. J'ai abandonné après cela et j'ai laissé le reste des cours à mon partenaire. Entreprise mal organisée, peu soucieuse des besoins des clients.